13. müşteri deneyimi zirvesi: CX operasyonları stratejik büyüme alanına dönüşüyor

fzlPLUS ana sponsorluğunda Fairmont İstanbul’da düzenlenen 13. Müşteri Deneyimi Zirvesi’nde, yapay zekâ ve veri analitiğinin insan uzmanlığıyla birleştiği yeni nesil CX stratejileri masaya yatırıldı.

Kaynak: https://www.chip.com.tr/haber/13-musteri-deneyimi-zirvesi-cx-operasyonlari-stratejik-buyume-alanina-donusuyor_181407.html